Montag, 7. Dezember 2020

SCS - Merchandise Shop: Verpacken der letzten Bestellungen

SCS Merchandise Shop: Verpacken der letzten Bestellungen

Montag, 7. Dezember 2020 
 
 

Am 30. November 2020 um 23: 59UTC wurde unser SCS Software Merchandise Shop geschlossen. Vor der offiziellen Schließung haben jedoch viele von Ihnen Bestellungen für die begrenzte Anzahl von Artikeln aufgegeben, die wir noch auf Lager hatten. Wir schätzen und danken Ihnen allen für die unglaubliche Unterstützung, die Sie unserem Shop in den letzten Tagen zukommen ließen!
Da wir viele Anfragen zum Status Ihrer Bestellungen erhalten haben, wollten wir ein Update bereitstellen, um Informationen zu aktuellen Bestellungen in unserem Shop zu klären.

Wir möchten allen, die vor dem offiziellen Schließungszeitpunkt Bestellungen aufgegeben haben, versichern, dass diese vollständig bearbeitet wurden und erfüllt werden. Alle Bestellungen werden per Post verschickt und in den meisten Fällen werden keine Sendungsverfolgungsnummern angegeben (mit Ausnahme einiger weniger, mit denen Sie von uns Kontakt aufnehmen werden). Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wie Sie auf den Bildern sehen können, wurde unser E-Shop-Team mit der Anzahl der eingegangenen Bestellungen überschwemmt und hat hart daran gearbeitet, alle zu erfüllen. Die aktuelle Situation in der Tschechischen Republik bedeutet, dass unser Team nur in sehr begrenztem Umfang arbeitet, während die Covid-19-Beschränkungen noch bestehen. Dies bedeutet auch, dass der Versand von und zu unserem Büro sehr begrenzt ist, da die lokalen Postdienste und Kuriere nicht nur mit regulären Paketen überflutet sind, sondern auch mit der großen Menge an Bestellungen, die die Weihnachtszeit mit sich bringt.





Obwohl wir verstehen, dass viele von Ihnen hoffen, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich und vielleicht sogar zu Weihnachten zu erhalten, können wir keine Schätzung abgeben, wann Bestellungen an ihren Bestimmungsort geliefert werden können. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis und bitten Sie um Geduld bei der Lieferung Ihrer Bestellung.

Wir möchten Ihnen auch versichern, dass die Schließung unseres Merchandise-Shops keine Auswirkungen auf unsere aktuellen Simulationstitel oder den Fortschritt zukünftiger DLCs und Projekte haben wird. Dies betrifft nur unseren offiziellen Merchandise-Shop und bedeutet nicht das Ende der Unterstützung für Euro Truck Simulator 2 oder American Truck Simulator. Wir haben viele aufregende Entwicklungsnachrichten, die wir Ihnen in Zukunft mitteilen können.


Wenn Sie Fragen zu bestehenden Bestellungen vor dem Einsendeschluss haben, wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse: eshop@scssoft.com. E-Mails an andere offizielle E-Mails der SCS-Software (z. B. Informationen, Presse usw.) werden möglicherweise übersehen und nicht beantwortet.


Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung!

Beitrag von Alex, SCS-Software. Übersetzung von Angelwingking

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