SCS Merchandise Shop: Verpacken der letzten Bestellungen
Am 30. November 2020 um 23: 59UTC wurde
unser SCS Software Merchandise Shop geschlossen. Vor der offiziellen
Schließung haben jedoch viele von Ihnen Bestellungen für die
begrenzte Anzahl von Artikeln aufgegeben, die wir noch auf Lager
hatten. Wir schätzen und danken Ihnen allen für die unglaubliche
Unterstützung, die Sie unserem Shop in den letzten Tagen zukommen
ließen!
Da wir viele Anfragen zum Status Ihrer Bestellungen
erhalten haben, wollten wir ein Update bereitstellen, um
Informationen zu aktuellen Bestellungen in unserem Shop zu klären.
Wir möchten allen, die vor dem
offiziellen Schließungszeitpunkt Bestellungen aufgegeben haben,
versichern, dass diese vollständig bearbeitet wurden und erfüllt
werden. Alle Bestellungen werden per Post verschickt und in den
meisten Fällen werden keine Sendungsverfolgungsnummern angegeben
(mit Ausnahme einiger weniger, mit denen Sie von uns Kontakt
aufnehmen werden). Wir entschuldigen uns für etwaige
Unannehmlichkeiten.
Wie Sie auf den Bildern sehen können, wurde
unser E-Shop-Team mit der Anzahl der eingegangenen Bestellungen
überschwemmt und hat hart daran gearbeitet, alle zu erfüllen. Die
aktuelle Situation in der Tschechischen Republik bedeutet, dass unser
Team nur in sehr begrenztem Umfang arbeitet, während die
Covid-19-Beschränkungen noch bestehen. Dies bedeutet auch, dass der
Versand von und zu unserem Büro sehr begrenzt ist, da die lokalen
Postdienste und Kuriere nicht nur mit regulären Paketen überflutet
sind, sondern auch mit der großen Menge an Bestellungen, die die
Weihnachtszeit mit sich bringt.
Obwohl wir verstehen, dass viele von Ihnen hoffen, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich und vielleicht sogar zu Weihnachten zu erhalten, können wir keine Schätzung abgeben, wann Bestellungen an ihren Bestimmungsort geliefert werden können. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis und bitten Sie um Geduld bei der Lieferung Ihrer Bestellung.
Wir möchten Ihnen auch versichern, dass die Schließung unseres Merchandise-Shops keine Auswirkungen auf unsere aktuellen Simulationstitel oder den Fortschritt zukünftiger DLCs und Projekte haben wird. Dies betrifft nur unseren offiziellen Merchandise-Shop und bedeutet nicht das Ende der Unterstützung für Euro Truck Simulator 2 oder American Truck Simulator. Wir haben viele aufregende Entwicklungsnachrichten, die wir Ihnen in Zukunft mitteilen können.
Wenn Sie Fragen zu bestehenden Bestellungen vor
dem Einsendeschluss haben, wenden Sie sich bitte an die
E-Mail-Adresse: eshop@scssoft.com. E-Mails an andere offizielle
E-Mails der SCS-Software (z. B. Informationen, Presse usw.) werden
möglicherweise übersehen und nicht beantwortet.
Wir bedanken uns
für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung!
Beitrag von Alex, SCS-Software. Übersetzung von Angelwingking
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Bitte immer höflich bleiben, keine Beleidigungen oder Beschimpfungen. Fragen werden beantwortet, sobald es geht. Nehmen Sie Rücksicht auf User, die sich nicht sehr gut ausdrücken können, oder noch sehr wenig Ahnung von SCS und ihren Simulations-Spielen haben. Danke.